服務員的意思

服務員fú wù yuán

1. 基本解释

   服务员 fúwùyuán

   [attendant;steward waiter] 服侍或照料他人的人

   辞典解释

   服务员  fú wù yuán   ㄈㄨˊ ㄨˋ ㄩㄢˊ  

   机关或餐饮等行业中为他人服务的人员。
   如：「这个公司的服务员待人亲切，极受好评。」也称为「服务生」。

   英语 waiter, waitress, attendant, customer service personnel, CL:個|个[ge4],位[wei4]

   德语 Kellner (S)​

   法语 serveur, garçon

1. 服务员 （汉语词语）

   服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。